안녕하세요 시험기간이라 선생님들 많이 바쁘시죠. 근데 저도 많이 바쁩니다..ㅠ.ㅠ

문자로 주문하시거나 문자로 문의주시거나 혹은 메일로 보내달라고 문자로 많은 분들이 연락을 주셔서 제가 작업을 제대로 하지 못합니다. ㅠ.ㅠ 그래서 규칙을 정하기로 했습니다.

저한테 개인적으로 연락하셨던 분들도 전화 문자 카톡 다 수신 차단했으니 모든 문의사항은 홈페이지에서 해주세요!!

1. 제 자료 기본 베이스는 한글 파일입니다. 지금은 몇몇 자료에서는 알집안에 한글파일 피디에프파일 둘 다 포함되어 있는 자료들도 있지만 여름방학 기점으로 모든 자료에 피디에프 파일은 제공하지 않으려고 합니다

그래서 메일로 PDF파일 발송해달라는 요청도 안받습니다. 한글파일에서 피디에프파일로 전환하는 법은 네이버 검색하셔서 찾아보시기 바랍니다.

그리고 탭을 이용하시는 분들 탭에 한글뷰어 설치하시면 탭으로 파일 보실 수 있을꺼에요.

탭이나 핸드폰은 다운이 안되는 경우가 있습니다. 탭이나 핸드폰으로 결제하시고 피씨로 들어와서 자료 다운받을시 안될 수도 있으니 탭이나 핸드폰으로 결제하지 마시고 피씨에서 결제하셔야 안정적으로 다운이 가능하세요. 

**애플관련 기기들 (맥북)에서 다운이 안되시는 분들은 https://blog.naver.com/conmigo84/223842689942 여기 읽어보셔서 문제 해결해주시고 그래도 안되시면 다른 컴퓨터로 이용해주세요. (개인적인 추측으로는 크롬을 통해서 부교재나라에 접속해주시면 되는것 같기는 합니다.)

2. 교재 문의 하실 때(교재 문의는(작업요청, 작업일정 포함) 1:1 문의게시판으로 해주세요) 

#홈페이지에 없는 교재는 없는 것이고 작업예정도 없는 것이니 문의 지양부탁드립니다. 

3. 중복구매로 인한 환불 요청하실 때(확인해서 다운로드 기간이 남아있는 중복 구매인 경우 포인트로 넣어드립니다. 다운로드 기간이 지나서 재구매인 경우 부분 환불(50%)입니다.) [1:1 문의게시판으로 해주세요] 

그래서 항상 다운 받으시고 네이버 MY BOX에 재 저장을 해두시면 컴퓨터를 포맷하더라도 네이버 마이박스에는 자료가 남아있으니 꼭 저장해두세요!!) 네이버 마이박스에 자료 저장하는 방법 : https://blog.naver.com/bls1105/223406261246

중복구매와 재구매의 차이점

중복구매 : 4월 1일에 1차 구매(다운로드 기간 남아있음) 4월 5일에 똑같은 자료 구매(1차로 구매했던 자료 다운로드 기간 남아있음) (포인트로) 100%환불

재구매 : 4월 1일에 1차 구매(다운로드 기간 끝났음) 4월 10일에 똑같은 자료 구매(1차로 구매했던 자료 다운로드 기간 안 남아있음) (포인트로) 50%환불

4. 자료 잘못 구매하셨을 때(다운로드 카운트가 0인 경우에만 취소해드리고 포인트로 넣어드립니다. 다운로드 카운트가 아래 사진 처럼 1이상일 때는 환불 불가입니다)[아무리 다운로드 안받으셨다고 말하셔도 소용없습니다. 프로그램은 거짓말을 하지 않아요. 다운로드 버튼 누르지도 않았는데 1로 올라가지는 않습니다.)  [1:1 문의게시판으로 해주세요] 

아 그리고 제 최근 자료들은 문단분석(무료) 본문분석(무료)한줄해석(무료) 변형문제(1문제당 15원) 이렇게 한 세트로 구성되어 있어요.

즉 가격은 변형문제만 책정하고 나머지는 그냥 서비스로 드리는 거에요^&^

저에게 문자 주시거나 전화하신분들 그리고 카톡으로 연락주시는 분들 다 수신 차단하고 있습니다.

모든 문제점이나 궁금하신부분은 1:1문의게시판에 남겨주세요. 바로바로 답을 해드릴 수는 없지만 틈틈히 홈페이지에 들어올 때마다 확인하고 답장해드릴께요 양해부탁드립니다. 감사합니다^&^