안녕하세요 시험기간이라 선생님들 많이 바쁘시죠. 근데 저도 많이 바쁩니다..ㅠ.ㅠ

문자로 주문하시거나 문자로 문의주시거나 혹은 메일로 보내달라고 문자로 많은 분들이 연락을 주셔서 제가 작업을 제대로 하지 못합니다. ㅠ.ㅠ 그래서 규칙을 정하기로 했습니다.

문자로 연락해도 되는 경우

1. 메일로 피디에프 파일 발송해달라고 요청하실 때 [탭으로 공부하는 학생들의 경우 문자주시면 피디에프파일로 보내드려요]

2. 처음 오셔서 사용법을 모르실 때

문자로 연락하면 안 되는 경우

1. 메일로 한글파일 발송해달라고 요청하실 때(메일로 받으시고 싶으시면 한글파일이 아닌 피디에프 파일로 보내드립니다)

2. 교재 문의 하실 때(교재 문의는(작업요청, 작업일정 포함) 1:1 문의게시판으로 해주세요) 

#홈페이지에 없는 교재 작업 가능 여부는 [1:1 문의게시판에서 자유롭게 해주세요. 바로바로 답변을 드릴 수는 없지만 제가 최대한 성실히 답변 드리겠습니다]  

3. 중복구매로 인한 환불 요청하실 때(확인해서 다운로드 기간이 남아있는 중복 구매인 경우 포인트로 넣어드립니다. 다운로드 기간이 지나서 재구매인 경우 부분 환불(50%)입니다.) [1:1 문의게시판으로 해주세요] 

그래서 항상 다운 받으시고 네이버 MY BOX에 재 저장을 해두시면 컴퓨터를 포맷하더라도 네이버 마이박스에는 자료가 남아있으니 꼭 저장해두세요!!) 네이버 마이박스에 자료 저장하는 방법 : https://blog.naver.com/bls1105/223406261246

중복구매와 재구매의 차이점

중복구매 : 4월 1일에 1차 구매(다운로드 기간 남아있음) 4월 5일에 똑같은 자료 구매(1차로 구매했던 자료 다운로드 기간 남아있음) (포인트로) 100%환불

재구매 : 4월 1일에 1차 구매(다운로드 기간 끝났음) 4월 10일에 똑같은 자료 구매(1차로 구매했던 자료 다운로드 기간 안 남아있음) (포인트로) 50%환불

4. 자료 잘못 구매하셨을 때(다운로드 카운트가 0인 경우에만 취소해드립니다. 다운로드 카운트가 아래 사진 처럼 1이상일 때는 환불 불가입니다)[아무리 다운로드 안받으셨다고 말하셔도 소용없습니다. 프로그램은 거짓말을 하지 않아요. 다운로드 버튼 누르지도 않았는데 1로 올라가지는 않습니다.)  [1:1 문의게시판으로 해주세요] 

문자로 주문도 이제 안 받습니다. 굳이 문자로 주문하실 경우 교재 가격의 수수료 10%더해서 가격책정해드립니다.(쉽게 생각하면 은행 창구직원한테 이체 시켜달라고 하면 수수료 받는거와 같다고 생각하시면 됩니다.)

이번에 제가 요청하시는거 왠만하면 다 받았다가 지금 작업이 많이 밀려있어서 그런거니 양해 부탁드립니다. 

그럼 이번 시험도 아자아자 화이팅하시고 행복한 하루되세요^&^