환불규정
부교재나라
2023-08-31 15:30
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본 정책은 부교재나라에서 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 이용자(이하 ‘회원’,’비회원’)와 회사간에 서비스의 이용에 관한 내용 중 “취소 및 환불정책”에 대한 안내입니다.
1조 컨텐츠의 종류
- 컨텐츠(전자책) 다운로드 서비스
- 문제 수의 10%에 해당하는 오답이 있는 경우 그 자료만 환불이 가능하다.
2조 청약철회 및 구매 대금의 환불
1. 회원이 구매한 유료 컨텐츠의 경우에는 결제일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다. 단, 컨텐츠 다운로드 기록이 없어야 하며, 다운로드는 1회 이상 한 경우에는 취소가 불가능합니다.
2. 환불은 구매한 결제 시스템에 따라 환불이 진행되며, 자세한 환불 신청 절차는 회원이 진행한 결제 시스템의 정책에 따릅니다.
3조 과오금의 환불
1. 회사는 과오금이 발생한 경우 이용 대금의 결제와 동일한 방법으로 환불하여야 합니다.
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